CHÍNH SÁCH TƯ VẤN BÁN HÀNG

1959 Lượt xem

I TƯ VẤN BÁN HÀNG:

Sau khi nhận thông tin cụ thể nhu cầu của Quý khách từ điện thoại hay email, bộ phận kinh doanh công ty TNHH Thương Mại TVT Việt Nam sẽ tư vấn khách hàng lựa chọn chuẩn loại, nhãn hiệu, xuất xứ hàng hóa phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
Gửi báo giá cụ thể về chuẩn loại, nhãn hiệu, xuất xứ hàng hóa kèm theo các quy định cụ thể về thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, địa điểm giao hàng, thời gian bảo hành, chi tiết kỹ thuât, hình ảnh…

II ĐẶT HÀNG:

Sau khi thỏa thuận với Khách hàng, nếu đồng ý mua hàng thì Khách hàng ký xác nhận, đóng dấu vào đơn hàng hoặc hợp đồng và gửi xác nhận về email sales@tvtvietnam.com.

Đồng thời cung cấp thông tin nhận hàng: người nhận hàng, địa điểm giao hàng và tiến hành thanh toán như thỏa thuận trong đơn hàng.

III GIAO HÀNG

Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời hạn, quy cách, chủng loại, số lượng trên đơn hàng/ hợp đồng.
Hàng hóa đảm bảo mới 100%, đúng nhãn hiệu, xuất xứ.
Hướng dẫn cách sử dụng, lắp đặt và hỗ trợ tư vấn kỹ thuật.
Khi nhận hàng Quý khách có trách nhiệm bố trí người nhận hàng, kiểm tra số lượng, chủng loai và ký vào biên bản giao nhận hàng hóa.

IV CHẤT LƯỢNG

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TVT VIỆT NAM LÀ đơn vị nhập khẩu trực tiếp và phân phối các nhãn hiệu chính hãng, chúng tôi đảm bảo:

Hàng mới 100%, chưa qua sử dụng.
Thời gian bảo hành theo quy định nhà sàn xuất.
Cam kết hàng chính hãng, đúng nguồn gốc, đúng chủng loại , cũng như chất lượng và kiểu dáng
Luôn đưa ra giá thành tốt nhất cho khách hàng.
Luôn lắng nghe và tiếp nhận nhu cầu của Khách hàng.
Hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời các vấn đề về kỹ thuật và chất lượng sản phẩm qua các kênh thông tin.
Thường xuyên trao đổi với khách hàng về sản phẩm và chất lượng sản phẩm để có những đóng góp tốt nhất từ khách hàng.